Politique de confidentialité : vos données sont protégées !

Protection des données personnelles

Alternabois respecte et protège vos données personnelles, conformément au RGPD (Règlement Général de Protection des Données Personnelles) européen. Nous collectons et n’utilisons que les données nécessaires à la gestion des ventes. Aucune donnée personnelle n’est cédée à des tiers.

Nous collectons les données suivantes sur le présent site https://www.alternabois.fr :

Formulaire de contact

Le formulaire de contact collecte les données  suivantes : prénom, nom, e-mail, téléphone. Ces données sont requises pour nous permettre de vous recontacter. Les données suivantes sont facultatives : entreprise, fonction. Durée de conservation : 3 ans max.

Demande de devis

Le formulaire de demande de devis  collecte les données  suivantes : prénom, nom, e-mail, téléphone. Ces données sont requises pour nous permettre de traiter votre demande. Durée de conservation : 6 ans max.

Compte client

Les utilisateurs qui créent un compte client (le cas échéant) doivent indiquer les données requises suivantes : identifiant, prénom, nom, téléphone, e-mail, adresse de facturation, adresse de livraison. Données facultatives : entreprise, fonction. Ces données sont obligatoires pour éditer les devis, bons de commande, bons de livraison,  factures et relances. Duré de conservation : 6 ans max.

Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations. Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Avis

Quand vous laissez un avis sur un produit, les données inscrites dans le formulaire (prénom, nom, e-mail), ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Où sont stockées vos données

Vos données sont stockées sur des bases de données sécurisées hébergées dans l’Union Européenne. Seule la direction d’Alternabois y a accès.

Vos droits sur vos données

Conformément à la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

Pour exercer ce droit, contacter Alternabois via le formulaire de contact de ce site.

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